A Coca-Cola desvendou este ano um novo anúncio publicitário de Natal onde recorreu a Inteligência Artificial generativa, uma prática que também foi adotada pela McDonald’s nos Países Baixos e que não correu como esperado. A divisão neerlandesa da McDonald’s contratou os serviços da agência de publicidade TBWA\Neboko que, por sua vez, recrutou a produtora The Sweetshop para fazer o vídeo de 45 segundos com ferramentas de Inteligência Artificial que pode ver acima. O conceito é simples e baseia-se em mostrar que o Natal é “a pior altura do ano” exibindo diversos acidentes e problemas que podem acontecer, indicando que a solução passa por as pessoas se refugiaram num restaurante da McDonald’s. O conceito é (indubitavelmente) diferente daquele que se costuma ver nesta altura do ano, mas as críticas apontam sobretudo para a estranheza das cores, assim como para as expressões e movimentos bizarros de algumas das pessoas representadas no vídeo “Uma empresa de 200 mil milhões de dólares que nem vende comida real também não consegue fazer um anúncio real”, pode ler-se num dos comentários no Instagram partilhados pelo site Digital Trends. As críticas atingiram um tal volume que a McDonald’s acabou por tomar a decisão de remover o anúncio, levando também a produtora The Sweetshop a partilhar um comunicado com o site Futurism. “Mal dormimos durante sete semanas, com cerca de 10 especialistas em publicações e Inteligência Artificial a trabalhar de perto com os diretores”, pode ler-se no comunicado do CEO da produtora do vídeo. “Gerámos o que pareciam ser uma sequência de situações diárias e depois editámo-los da mesma forma que faríamos com qualquer produção de alta qualidade. Isto não foi um truque de Inteligência Artificial, foi um filme”. O responsável pela empresa afirmou ainda que não vê “este anúncio como uma novidade ou uma experiência sazonal fofinha” e adianta que é “algo muito maior”. “Quanto a técnica e a tecnologia se encontram de forma internacional, podem criar algo que parece genuinamente cinematográfico. Portanto, não, a Inteligência Artificial não fez este filme. Nós fizemos”, adiantou o CEO da The Sweetshop.