A PayPal anunciou uma integração ao Microsoft Copilot, combinando Inteligência Artificial (IA) e serviços de pagamento confiáveis para oferecer uma experiência de compra mais rápida, inteligente e integrada a consumidores e comerciantes.

A PayPal apoiará o lançamento do Copilot Checkout (fruto da integração entre PayPal e Microsoft Copilot), permitindo que os utilizadores descubram produtos, tomem decisões de compra e efectuem pagamentos sem sair da experiência Copilot. A empresa será responsável por disponibilizar o inventário de comerciantes, checkouts de marca, checkouts para convidados e pagamentos com cartão de crédito, começando pelo Copilot.com.

De acordo com o site Tech Africa, a integração permite que os catálogos de produtos dos comerciantes se tornem imediatamente compráveis através da funcionalidade “store sync” da PayPal, parte dos serviços de comércio recentemente lançados. Estes serviços foram desenvolvidos para apoiar os comerciantes a atrair clientes e a preparar os seus negócios para a nova era do comércio impulsionado por IA.a d v e r t i s e m e n t

Segundo a PayPal, “esta integração representa um passo importante para proporcionar experiências de compra mais inteligentes e eficientes, permitindo que comerciantes e consumidores tirem proveito da combinação de IA e soluções de pagamento confiáveis.”

Michelle Gill, directora-geral de Pequenos Negócios e Serviços Financeiros da PayPal, afirmou: “Colaborar com a Microsoft marca mais um passo na nossa estratégia de apoiar comerciantes e consumidores nas experiências de compras impulsionadas por IA. Ao integrar os serviços de comércio da PayPal com a plataforma inteligente de compras do Copilot, estamos a permitir transacções fiáveis e contínuas para ambos. Juntos, estamos a desbloquear ligações mais significativas e de confiança no ecossistema do comércio e a moldar o futuro das compras inteligentes.”

Por seu turno, Nayna Sheth, responsável de Produto para Pagamentos Agente na Microsoft, sublinhou que “a liderança da PayPal em comércio, pagamentos e nas relações de confiança com centenas de milhões de consumidores e comerciantes ao longo de 25 anos faz deles o parceiro ideal. Ao integrar a experiência da PayPal no Copilot, estamos a permitir um percurso mais simples da descoberta à compra, criando novas oportunidades para os comerciantes e consumidores.”

O Copilot Checkout, fruto da integração entre PayPal e Microsoft Copilot, oferece aos comerciantes uma oportunidade de alcançar clientes exactamente onde estes tomam decisões de compra, reduzindo obstáculos no processo de aquisição. Ao conectar-se com consumidores altamente interessados, que pesquisam, comparam e compram dentro de uma experiência unificada, os comerciantes podem ampliar o seu alcance e aumentar as taxas de conversão.