Moza Banco Destaca Papel da IA no Combate às Fraudes no Sistema Financeiro • Diário Económico
O Moza Banco participou na 6.ª edição da Fintech Week, realizada entre os dias 17 e 20 de Março, em Maputo, Sul do País, onde defendeu o uso da Inteligência Artificial (IA) para flexibilizar o combate aos vários tipos de fraudes que ocorrem no sistema financeiro.
Segundo um comunicado da instituição bancária, a posição do organismo foi defendida por Mauro Litsure, técnico do Gabinete de Inovação e Transformação do Moza, que, como orador do evento, abordou temas relacionados com Pagamentos Digitais e Conexões Transversais: Open Banking, Interoperabilidade, Pagamentos Rápidos e Plataformas Omnichannel.
De acordo com Litsure, “a IA pode analisar milhares de transacções por segundo e identificar comportamentos suspeitos, tais como tentativas de acesso anormais ou padrões de compra invulgares. Com base nessa avaliação, é possível bloquear a fraude quase instantaneamente, protegendo tanto o cliente quanto a instituição financeira.”a d v e r t i s e m e n t
Ao mesmo tempo, o representante acredita que, através da Inteligência Artificial, as instituições financeiras estarão cada vez mais preparadas para personalizar e individualizar os seus produtos e serviços, tendo em conta a realidade de cada cliente.
Ainda na ocasião, o técnico do Moza apresentou a sua visão sobre o estado da evolução digital dos serviços financeiros em Moçambique, com enfoque no tema do Open Banking.
“O OpenBanking é um conceito novo no nosso mercado. Em termos de aplicação, estamos ainda numa fase embrionária, mas poderá trazer alguma democratização em termos de acesso a serviços financeiros. Moçambique ainda tem uma forte utilização do modelo tradicional de pagamento em numerário. No entanto, os serviços digitais precisam de demonstrar as suas vantagens sem criar barreiras para os utilizadores”, anuiu.
Ainda sobre o tema, o presidente da Comissão Executiva do Moza, Manuel Soares, considerou que “os debates sobre inovação e transformação digital são importantes no âmbito financeiro nacional, principalmente neste período histórico em que o advento das novas tecnologias, especialmente a IA, está a alterar consideravelmente o modus operandi dos banqueiros.”
O tema da Inteligência Artificial tem sido amplamente debatido no Moza Banco, sobretudo numa altura em que a instituição prossegue com a introdução de novos mecanismos de operacionalidade que visam melhorar a experiência do cliente.a d v e r t i s e m e n t
