Novembro é o mês da Black Friday e muitos clientes aproveitam esta época para antecipar compras de Natal ou para fazer aquisições há muito desejadas por um preço mais apelativo. Por cá, a Black Friday é a 28 de novembro. Contudo, a DECO PROteste alerta os consumidores com várias dicas para aproveitar bem esta altura do ano: “Garanta boas compras e finte fraudes”. “Antes de avançar para uma compra, é aconselhável pesquisar sobre os produtos e confrontar os preços de várias lojas. O pretexto da Black Friday traz consigo o anúncio de grandes descontos numa série de produtos. Porém, por vezes estas promessas não correspondem a verdadeiras oportunidades para fazer bons negócios”, alerta a organização de defesa do consumidor. Aliás, “em 2015 e 2016, por exemplo, a DECO PROteste registou vários casos de subida dos preços dias antes da Black Friday, por forma a simular promoções mais interessantes, mas enganosas para o consumidor”. Já “em 2017 e 2018, continuou a encontrar alguns exemplos, mesmo que inferiores a anos anteriores, de promoções enganosas na época da Black friday e noutras alturas de descontos”. Depois, “em 2019, no mesmo período, foram detetadas várias irregularidades, tais como: alguns produtos em campanha não exibiam o preço anteriormente praticado ou, em alternativa, a percentagem da redução; algumas lojas não apresentavam o preço riscado, e o mesmo já tinha estado mais baixo; e verificou-se não ter havido uma real redução de preço em certos bens”. “Em 2020 e 2021, voltou a verificar-se não haver real redução de preços em determinados produtos”, conclui a organização. Ora, “desde 2022, com novas regras a obrigarem os comerciantes que anunciem promoções a apresentarem um desconto sobre o preço mais baixo dos últimos 30 dias anteriores ao início da redução de preços, a DECO PROteste identificou várias lojas que comparavam o preço praticado pela loja com o “preço de venda ao público recomendado” (PVPR) ou com o “preço de mercado””. “Esta prática não estava em conformidade com a lei e dava a ideia de uma poupança que podia não ser real. Em 2024, dois anos depois de a lei entrar em vigor, os casos continuaram a repetir-se”, pode ler-se no site da organização. Antes de comprar, informe-se É aqui que entra a ferramenta Comparar Preços, da DECO PROteste, que “ajuda a perceber se os descontos anunciados em épocas como a Black friday ou a cyber monday são boas oportunidades de compra”. “Esta ferramenta de pesquisa regista a evolução dos preços dos produtos nas lojas online, para aconselhar ou não a sua compra. Basta pesquisar o nome da loja e do produto, ou, mais simples ainda, inserir na caixa ‘Pesquisa pelo URL’ o link completo do produto tal como surge na loja online”, pode ler-se. Depois, o resultado devolvido é um semáforo com três cores e significados diferentes, baseados no histórico de preços dos últimos 21 dias: verde, caso se trate de um bom negócio face ao histórico de preços do produto na loja pesquisada; amarelo, para produtos cujos preços atuais exibam pouca diferença em relação aos 21 dias precedentes; vermelho, quando a compra é desaconselhada porque o preço do produto já esteve mais baixo. “O veredicto surge acompanhado por informação sobre a evolução dos preços registada nos últimos sete dias, um mês e três meses. Se um produto tiver sido lançado ou relançado recentemente, ou caso tenha havido alteração dos códigos associados ao produto, ou ainda se determinada categoria de produtos não constar da base de dados da DECO PROteste, a ferramenta informa que a pesquisa não devolveu resultados”, explica a organização. Dicas para aproveitar melhor a Black Friday A DECO PROteste partilha ainda outras dicas para aproveitar melhor a Black Friday: “Se planeia aproveitar as oportunidades da black friday para fazer algumas compras para si ou para oferecer no Natal, prepare-se antes de visitar as lojas ou encomendar online”; “Se souber com antecedência que produtos estarão em promoção, será mais fácil confirmar se são boas oportunidades. Procure obter este tipo de informação através dos folhetos, assinando as newsletters das lojas que mais lhe interessam, ou seguindo-os com mais atenção nas redes sociais”; “Na hora de comprar, a maioria dos consumidores age de forma instintiva e emocional. Os vendedores e as marcas sabem-no e recorrem a táticas para os incitarem a optar por determinados produtos ou a decidir rapidamente, sem reflexão”; “As melhores ofertas são, por norma, as que se esgotam mais cedo. Se pretende comprar numa loja física, averigue o horário de abertura e a sua disponibilidade para a visitar nas primeiras horas do dia. Se for comprar online, bastará esperar que chegue a meia-noite”; “Atenção, frequentemente as campanhas da black friday não se limitam a esse dia. Em geral, as lojas começam as promoções alguns dias antes. Se estiver muito interessado num produto, pode ser prudente não esperar para comprá-lo nesse dia”; “Alguns sites permitem comprar online e fazer o levantamento dos produtos numa loja física, dentro de um prazo determinado. Esta pode ser uma opção a considerar se não tem muito tempo ou quer evitar os portes de envio e a confusão causada pela grande afluência de pessoas durante a black friday”; “Se a compra for feita online, tem o direito de devolver o produto no prazo de 14 dias. O mesmo não acontece se comprar numa loja física, onde o comerciante não está obrigado a receber devoluções (exceto em caso de defeito, por exemplo). Neste cenário, verifique se a loja aceita devoluções e em que condições, e ainda se existem regras especiais para a devolução de produtos nos períodos de promoções”. Leia Também: Indústria transformadora chinesa abrandou crescimento em outubro